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PREGUNTAS FRECUENTES

PREGUNTAS FRECUENTES


CAMBIOS

Las prendas no tienen cambio ni devolución, sin excepción. La clienta accede a la compra de la misma bajo conocimiento de esta pauta.

Les recomendamos consultar tabla de medidas y/o solicitar asesoramiento ante cualquier duda a través de nuestro wtp o Instagram.


QUE HAGO SI ME PRENDA LLEGA CON UN ERROR EN LA CONFECCION?


Tenes 5 días de corrido una vez recibido tu pedido para hacer el reclamo, realizaremos el cambio por la misma prenda, en caso de no encontrarse en stock podes elegir otra prenda o dejarte ese saldo a favor.

Para poder efectuar el cambio la prenda tiene que tener SI O SI SU EMPAQUE ORIGINAL Y CONSERVAR TODAS LAS ETIQUETAS. SIN RASTRO DE USO.

Caso contrario el cambio no se efectuara.


ENVIOS A CORDOBA CAPITAL Y ALRREDEDORES


Trabajamos con una empresa local que se encarga de los mismos.

Estos se realizan los días martes, jueves y sábados de 8 a 20 hs. El día de entrega va a depender de cuando ingrese el pago. No realizamos envíos en el día.

No se puede establecer una franja horaria, en caso de que el cadete no te encuentre en la primer visita, se realizara una segunda sin costo (si hay una tercer visita se volverá a cobrar el envió).


LAS PRENDAS SON RESERVADAS Y EL ENVIO PROGRAMADO UNA VEZ ABONADA LA TOTALIDAD DE LAS MISMAS.


NO ACEPTAMOS SEÑAS!!!



ENVIOS A TODO EL PAIS


Podes elegir entre Correo Argentino y Epick. Los tiempos de entrega dependen de los correos, no podemos decirles que día les llegara.

Nosotras despachamos los pedidos en el transcurso de 24 a 48 horas hábiles.

MUY IMPORTANTE!!! Una vez que le pasemos número de guía realicen el seguimiento del mismo todos los días, en caso de que no retiren o que el cartero no haya encontrado a nadie para entregar, el mismo va a ser devuelto al lugar de origen, en este caso VAN A TENER QUE VOLVER A PAGAR EL ENVÍO DEL MISMO, sin excepción.


COMO CUIDO MIS PRENDAS?


Recomendamos lavar las prendas a mano.

No utilizar secadoras ni centrifugados, secar al aire libre, evitando la exposición al sol.

No dejarlas en remojo.

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